過去に害虫駆除でトラブルを経験し、「今度こそ信頼できる業者を選びたい」と考えている方は多いのではないでしょうか？
害獣・害虫駆除業者は数多くありますが、業者選びを間違えると、駆除後に再発したり、思わぬ高額請求を受けたりするリスクがあります。ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）は幅広い害虫や害獣の被害に対応している駆除業者です。
本記事では、ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）の口コミ・評判を徹底調査し、良い口コミ・悪い口コミの両方を分析します。どんな人におすすめなのか、どんな点に注意すべきなのかを詳しく解説します。
【この記事で分かること】
こうした疑問をお持ちの方は、ぜひ最後までご覧ください。
ホームレスキューはどんな業者？口コミ・評判の前に確認！
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）は、全国24都府県に対応する害獣・害虫駆除の専門業者です。主にネズミ、ハクビシン、シロアリ、ゴキブリなどの駆除を行い、施工後のアフターフォローも提供しています。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | ホームレスキュー株式会社 |
| 対応エリア | 関東、関西、東海、九州の24都府県 |
| サービス内容 | 害獣・害虫駆除、再発防止施工、リフォーム対応 |
| 料金体系 | 見積もり無料、最安値保証あり |
| 公式サイト | ホームレスキュー公式サイト |
ホームレスキューは、最短30分での迅速な対応や、業界最長クラスの10年保証などを提供しており、「確実に害獣・害虫を駆除したい」と考えている方に選ばれています。
完全自社施工を強みとし、下請け業者を使わないことで、料金の透明性を確保している点も評価されています。次の章からホームレスキューの評判・口コミを紹介します。
ホームレスキューの料金や他社比較についてはこちらの記事で紹介しています。
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）の良い評判・口コミ
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）を利用した人の口コミの中には、対応の速さや駆除の効果、料金の透明性、スタッフの対応の良さに関する評価が多く見られました。ここでは、良い口コミの傾向を詳しく見ていきましょう。
【ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）の良い評判】
依頼から駆除までの対応が早い
害獣・害虫の被害は、できるだけ早く対応してもらいたいものです。ホームレスキューは最短30分で現場に駆けつけ、即日対応が可能な点が評価されています。
夜に突然ネズミが出てしまい、すぐに業者を探しました。ホームレスキューに問い合わせたところ、30分ほどでスタッフが到着し、その日のうちに駆除してもらえました。スピード対応に感謝しています！（30代・男性）
急な害獣トラブルで困っていましたが、すぐに駆けつけてくれて安心しました。対応も丁寧で、作業内容をしっかり説明してくれました。（40代・女性）
当日対応が可能なので急なトラブルにも安心ですね。
駆除の効果が高く、アフターサービスが充実
駆除を依頼する際に最も重要なのが、「本当に効果があるのか？」という点です。ホームレスキューは、駆除後の再発防止対策にも力を入れており、長期間害獣・害虫の発生を防ぐことができると好評です。
以前、別の業者に依頼したのですが、数ヶ月後にまたネズミが発生してしまいました。しかし、ホームレスキューに頼んでから1年以上経っても害獣が再発していません。再発防止策までしっかりやってくれて助かりました。（50代・女性）
駆除後にもし再発したらどうしようかと不安でしたが、最長10年の保証があると聞いて安心しました。今のところ、害獣は出ていません。（40代・男性）
ホームレスキューでは、長期保証があり、万が一の再発時にも対応してもらえる点も魅力です。
見積もりが明確で追加料金が発生しにくい
害獣駆除の業者の中には、初回の見積もりとは異なる高額な料金を請求する業者もあるため、料金の透明性は重要です。
ホームレスキューは、最初の見積もりをしっかり提示し、それ以上の追加料金がかからないケースが多いと評価されています。
事前の見積もりで提示された金額と、実際の請求額が全く同じだったので安心しました。追加料金がないのは良心的だと思います。（30代・女性）
最初の電話で料金の目安をしっかり教えてくれて、後から高額請求されることがなかった。他の業者では見積もりがあいまいで、作業後に高額を請求されることがあったので、安心してお願いできました。（50代・男性）
見積もり金額と実際の請求額が同じだったという声が多く、事前に料金の説明があり、納得した上で依頼できます。
追加料金が発生する業者が多い中、ホームレスキューは明確な料金体系で安心できますね。
スタッフの対応が丁寧で安心できる
害獣駆除は専門的な作業であり、作業員の対応が適切かどうかも重要なポイントです。ホームレスキューのスタッフが丁寧な説明を行い、安心して依頼できたという評価が多く見られます。
スタッフの方が親切で、施工の流れを細かく説明してくれました。質問にも丁寧に答えてくれたので、納得した上で作業をお願いできました。（40代・女性）
作業員の方が笑顔で対応してくれて、非常に感じが良かったです。しっかり害獣の侵入口もチェックしてくれて、丁寧な仕事をしてくれました。」（30代・男性）
このように、過去に他の業者でトラブルを経験した方にとっても、ホームレスキューは安心して任せられたと感じられるポイントが多い業者であることがわかります。
次に、悪い口コミ・評判についても詳しく見ていきましょう。
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）の悪い口コミ・評判
ここでは、実際の悪い口コミをもとに、ホームレスキューの課題や注意点を詳しく解説していきます。
電話対応が遅い、折り返しが来ない
害獣・害虫の被害は緊急性が高いため、すぐに対応してほしいと考える人が多いですが、一部の口コミでは「電話がつながりにくい」「折り返しの連絡が遅かった」といった声が見られます。
夜にネズミが出てしまい、すぐに業者を探しましたが、電話がなかなかつながらず焦りました。折り返しの連絡も翌日になってしまい、別の業者に依頼しました。（30代・男性）
問い合わせたけれど、コールセンターが混雑していたのか折り返しが遅かった。即日対応が可能と書いてあったのに少し残念でした。（40代・女性）
「電話がつながりにくい」との声がありますが、問い合わせが集中する時間帯に発生するケースが多いようです。公式サイトの問い合わせフォームを活用すれば比較的スムーズに連絡が取れる可能性があります。
午前中や夕方など、ピークタイムを避けるとつながりやすいという声もありますので、急ぎでない場合はタイミングを調整すると良いでしょう。
料金が思ったより高かった
ホームレスキューは「最安値保証あり」としていますが、一部の利用者からは「思っていたより高かった」との口コミも見られます。
広告の料金を見て安いと思ったのに、実際に見積もりを取ったら予想より高かった。結局、他社と同じくらいの金額になった。（50代・女性）
電話で大体の見積もりを聞いたけれど、実際に現場で見てもらうと作業内容によっては追加料金がかかることがあると言われました。思ったより高かったけれど、対応はしっかりしていました。（40代・男性）
ホームレスキューでは、他社の正式な見積書を提示すると、最安値保証が適用されるため、事前に他の業者と比較しておくことで、よりお得に利用できる可能性があります。
追加料金が発生するケースは、施工が複雑だったり、建物の状況によって特別な作業が必要になった場合が多いようです。事前に見積もりの詳細を確認し、納得した上で依頼することで、思わぬ費用を抑えられます。
このように、悪い口コミの多くは「事前の準備や確認」で回避できるケースが多いため、しっかり対策を取ることで、安心して利用できるでしょう。
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）をおすすめする人
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）は、迅速な対応、確実な駆除、料金の透明性が強みの業者です。過去に他の業者でトラブルを経験し、「今度こそ信頼できる業者を選びたい」と考えている人に最適な業者といえます。
どんな人にホームレスキューがおすすめなのか、具体的なケースを見ていきましょう。
1. 急いで害獣・害虫を駆除したい人
「家にネズミが出てしまった…」「深夜にゴキブリを見つけてしまった…」といった緊急のトラブルには、即日対応が可能な業者が必要です。
ホームレスキューは、最短30分で駆けつけ、その日のうちに駆除を完了することも可能です。夜間や早朝の害獣・害虫トラブルにも対応しているため、緊急時に頼れる業者です。
「電話がつながりにくい」との声もありますが、ピーク時を避けて早めに連絡するか、公式サイトの問い合わせフォームを活用すると、スムーズに対応してもらえる可能性があります。
2. 再発しないようにしっかり駆除してほしい人
害獣や害虫の駆除を依頼しても、「しばらくしたらまた出てきた…」という経験をした人も多いのではないでしょうか？
ホームレスキューでは、駆除だけでなく、再発防止策もしっかり実施してくれるため、長期的に害獣・害虫の発生を防げます。最長10年の保証付きなので、万が一再発した場合でも安心です。
3. 料金が明確な業者を選びたい人
一部の業者では、最初の見積もりよりも高額な費用を請求されるケースもあるため、注意が必要です。
ホームレスキューでは、事前に無料見積もりを行い、料金を明確に提示してくれるため、追加料金のリスクが低いというメリットがあります。
他社の見積書を提示すれば最安値保証が適用されるため、他の業者と比較してお得に依頼できる可能性もあります。気軽にお見積りしてみましょう。
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）をおすすめしない人は？
ここでは、「ホームレスキューを利用しない方がよいかもしれないケース」について解説します。
1. できるだけ費用を安く抑えたい人
害獣・害虫駆除の業者には、低価格を売りにしている業者もあるため「とにかく安い業者に頼みたい」という方には、ホームレスキューは少し割高に感じるかもしれません。
しかしホームレスキューは最安値保証があるため、他社の見積書を提示すれば、料金を抑えることが可能です。安価な業者の中には、追加料金を請求されたり、駆除が不完全で再発するリスクがあるところもあるため、サービスの質や保証内容も比較することが大切です。
2. 全国対応の業者を探している人
ホームレスキューは、関東・関西・東海・九州の24都府県に対応していますが、全国対応ではありません。対応エリア外に住んでいる方は、別の業者を探す必要があります。
対応エリアが限られているため、利用できる地域が限られるのは事実ですが、ホームレスキューが対応しているエリアでは「迅速な駆除」「保証付きの対応」「料金の明確さ」が評価されているため、対象地域の人にはおすすめできる業者です。
対応エリア内で信頼できる業者を探している場合は、無料見積もりを活用して事前に確認するのが良いでしょう。
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）の口コミ・評判に関するよくある質問
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）について調べると、さまざまな口コミが見つかりますが、ここでは、読者が特に気になるポイントを解説します。
Q1. 電話がつながりにくいことがあるって本当？
一部の時間帯では問い合わせが集中し、電話がつながりにくいことがあるようです。特に、害獣・害虫の発生が増える冬季や夏季のシーズンは問い合わせが多くなるため、ピークタイムには電話がつながりにくい可能性があります。
「電話がつながらない」との口コミもありますが、適切な時間帯や問い合わせ方法を選べば、スムーズに連絡が取れる可能性が高いです。
Q2. ホームレスキューの料金は高い？追加料金が発生することはある？
見積もり時の金額と、実際の請求額が異なることは基本的にありませんが、作業内容によっては追加料金が発生することもあります。
ホームレスキューは「最安値保証あり」としていますが、それは他社の正式な見積書を提示した場合に適用されるものです。
「料金が高かった」との口コミもありますが、しっかり事前に見積もりを取ることで、納得した上で依頼できます。
Q3. スタッフの対応は丁寧？対応の質に差はある？
ほとんどの口コミでは「スタッフの対応が丁寧で安心できた」という評価が多いですが、地域によっては対応に差がある場合もあるようです。
ホームレスキューは対応エリアが広いため、地域ごとに担当するスタッフのスキルや経験が異なることがあります。基本的に「作業の流れをしっかり説明してくれる」「質問にも丁寧に答えてくれる」といった高評価の口コミが多いです。
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）の口コミ・評判を踏まえて依頼すべき？
ホームレスキュー（害獣駆除対策センター）は、迅速な対応、駆除の効果、料金の透明性といった点で多くの利用者から高評価を受けている業者です。
- 急いで害獣・害虫を駆除したい人
- 再発しないようにしっかり対策してほしい人
- 料金が明確で、追加料金が発生しにくい業者を探している人
- スタッフの対応が丁寧な業者を選びたい人
一方で以下のような人は、他の業者と比較しながら慎重に選ぶのがおすすめです。
- できるだけ費用を安く抑えたい人
- 全国対応の業者を探している人F
結論として、信頼できる害獣・害虫駆除業者を探している人にとって、ホームレスキューは有力な選択肢となる業者です。過去に他の業者でトラブルを経験し、今度こそしっかり駆除したいと考えている方にはおすすめできます。
害獣・害虫の被害を早急に解決したい方は、まずは無料見積もりを活用し、実際の費用や対応内容を確認してみるのが良いでしょう。
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