おすすめエアコンクリーニング業者9選！過去の失敗例や業者の選び方を紹介！

「エアコン内部にカビが見える、エアコンから吹く風の臭いが気になる」そんなときに利用したいエアコンクリーニングでしょう。

しかし、たくさんの業者があったり、料金形態が複雑だったりと選ぶのが難しいものです。

高い料金を払って失敗したくない、本当に効果あるの？などの不安を抱く人も多いと思います。

今回は、エアコンクリーニング業者の選び方や各企業の比較、過去の失敗例などを紹介します。

自分でエアコンクリーニングは出来る？

自分でクリーニングを行える範囲は少ない

自分でクリーニングを行うのはフィルター類と、外から見えるカバー部分のみにしましょう。

フィルターより内側の掃除を自分で行ってしまうと、エアコンの故障に繋がってしまったり、臭いが発生してしまったり、分解した部品を元に戻せなくなってしまい、使えなくなってしまう恐れがあります。

故障の恐れがあるため、自分でクリーニングを行うのはフィルター類と外から見えるカバー部分のみにしましょう。

内部まで掃除したい場合は業者に依頼しましょう

エアコン内部を掃除したいときには、業者に依頼しましょう。

エアコンクリーニング業者は、専用の薬剤やバキューム、高圧洗浄器を使って、自分の手では行えない内部クリーニングを行ってくれます。

エアコンクリーニングを行わないとどうなる？

エアコンクリーニングは、普段ご家庭でもフィルター掃除を行っている人も多いかと思います。

しかし、内部まで清掃を行っていないと、健康被害や故障といったトラブルが起こってしまいます。

健康被害を引き起こす可能性がある

エアコンを定期的に綺麗にしていないと、内部にホコリやカビが溜まってしまいます。

その状態でエアコンを起動させると、カビやホコリが室内に舞い、喘息、アレルギー性鼻炎、肺炎などの病気を引き起こす可能性があります。

小さい子供や高齢者はまだ免疫力が弱くカビやホコリの影響を受けやすいため、こまめにエアコンクリーニングを行いましょう。

故障の原因になる

エアコン内部に小さなホコリが溜まると、そのホコリが静電気や湿気により塊になり、エアコンの動作に支障をきたし、故障の原因になってしまいます。

よくある水漏れの原因も、内部に溜まったホコリが原因です。

ホコリを溜めた結果エアコンが故障してしまうと、エアコンクリーニング代を払うより、高い値段がついてしまう可能性もあります。

電気代が無駄にかかる

エアコンの内部を掃除していないと、電気代が無駄に高くなってしまいます。

環境省によると、エアコンのフィルターを掃除すると、フィルターが目詰まりしているエアコンと比べて、冷房時で約4％、暖房時で約6％の消費電力の削減に繋がると公表されています。

エアコンクリーニングを行うことで得られるメリットは？

エアコンクリーニングを行うと、健康被害リスクが軽減できたり、消費電力を押さえ、電気代の節電ができたりします。

カビの繁殖を抑えることができ、健康被害のリスクを軽減することができる

エアコンの内部にカビを放置したままにすると、喘息やアレルギー性鼻炎、肺炎を引き起こす原因となってしまいます。

そのため、エアコンクリーニング業者にクリーニングを依頼し、カビを取り除くことで、健康被害のリスクを軽減することができます。

消費電力を抑えることができる

エアコン内部のホコリを取り除くと、消費電力を冷房時で4%、暖房時で6%も軽減できます。

エアコンを長年使うと考えると、エアコンクリーニングをした方が総合的にかかる料金が安くなるなる可能性があります。

エアコンクリーニングを依頼するタイミングはいつがベスト？

エアコンクリーニングを行う頻度は、年に1回が目安です。

しかし、乳幼児や気管支が弱い人、アレルギーを持っている人がいる場合は、冷房と暖房が切り替わるタイミング（年2回）クリーニングがおすすめです。

また、以下の3つの状況の時にも、エアコンクリーニングを依頼することをおすすめします。

カビが見えたとき

エアコンは、設置して2年以上経過すると、内部にホコリが溜まり、そのホコリが部屋や外部の湿気や結露の水を吸うことで、カビが発生してしまいます。

春から夏にかけては湿度が高いため、特にカビが発生しやすいです。

また、エアコン内部の温度も高いため、カビが繁殖しやすい環境になっています。

エアコンからの異臭や効きが悪くなったとき

カビが発生することによって、臭いの原因になってしまいます。エアコンから生乾きやぞうきんのような嫌な臭いがしたら、それはカビが原因です。

また、フィルターが目詰まりすることで、エアコンの機能が低下し、エアコンの効きが悪くなってしまいます。

体調に変化が起きたとき

エアコンからカビが含まれた風が送られ、カビを吸い続けると喘息や夏型過敏性肺炎、アレルギー性鼻炎などの症状が引き起こされる可能性があります。

エアコン内部にカビが見え、咳やくしゃみの症状が見られるときは業者に内部の掃除を行ってもらい、カビを取り除きましょう。

エアコンクリーニング業者の選び方

【必須】サービス内容やオプションを確認する

エアコンクリーニング業者によって、クリーニングの範囲が異なります。

そのため、一見高い掃除料金に見えても、実は掃除範囲が広く、コスパがよかったりします。反対に、高い料金を支払ったのにも関わらず、希望する掃除を行ってくれなかった、となってしまう可能性も考えられます。

自分がお願いしたい場所を掃除してくれるかの確認をしっかりしましょう。

室外機掃除や防かび抗菌コートなど、頼みたいオプションがあるかの確認も大事です。セットでお得になる場合もあります。

料金比較の際は、頼みたいオプションの料金も含めて各社で比較することをおすすめします。

【必須】対応エリアを確認する

エアコンクリーニング業者は、業者によって対応している地域に限りがあります。

例えば、「おそうじ革命」は青森県、三重県、鳥取県、島根県には対応していません。

そのため、自分が掃除して欲しい場所と、自分が住んでいる地域に対応しているサービスを探すことが大切になります。

【推奨】明確な料金設定が行われているか確認する

エアコンクリーニングの料金相場は、壁掛け型で約10,000〜15,000円、お掃除機能付きで約20,000〜26,000円です。

基本的にこの記事で取り上げている業者はエアコン1台のクリーニング料金が明確に記載されているため、記載の料金でクリーニングを依頼することができます。

【推奨】口コミを確認する

口コミには、実際に利用したっ人の声がリアルに書かれています。

クリーニング前の説明の丁寧さ、掃除のクオリティや接客態度、アフターフォローの善し悪しを知るれるため、クリーニングに不安が残る人は依頼する前に口コミを確認してみましょう。

【推奨】認定や資格を持つ技術者が在籍しているか確認する

認定や資格を持っている人は、エアコンクリーニングの方法やエアコンの分解を理解し、試験に合格した技師ため、エアコンクリーニングに関する知識がしっかりあると言えます。

そのため、安心してクリーニングを任せたい人、エアコンに関する話を聞きたい人は認定や資格をもつ技術者が在籍しているかを確認して依頼するとよいでしょう。

【好み】女性スタッフの指名ができるかどうか

エアコンクリーニングは、家の中に業者を入れなければならないため、一人暮らしの女性は知らない人を家に入れることに不安を感じる人もいるでしょう。

そのため、女性スタッフの指名ができる業者をえらびましょう。

見積もりや問い合わせの際に、女性スタッフを希望する旨を伝えてみてください。

【好み】ネットで予約が完結するかどうか

日中は仕事が忙しく電話に出られない、電話が苦手な人は、ネットで予約が完了する業者をおすすめします。

最初はネットで予約ができるが、あとから電話で確認が来る業者も多くあるため、業者の公式サイトに記載されている、エアコンクリーニングの流れをよく確認しましょう。

【好み】損害賠償保険に加入しているかで選ぶ

損害賠償保険に加入しているかどうかも、依頼する業者を選択する上で大切になります。

作業中にエアコンが壊れてしまったり、付近の家具に傷がついてしまったり、作業中にハプニングが起こることがないとは言い切れません。

損害保険に加入していたら、作業中に物が破損してしまった時、保険で対応してもらうことができるので、安心して作業を依頼することできます。

反対に、損害保険に加入していなかったら、業者との間にトラブルが発生し兼ねないので損害保険に加入している業者を選択することをおすすめします。

エアコンクリーニング業者は2種類ある

エアコンクリーニング業者には、ダスキンやベアーズのような｢クリーニング業者｣とユアマイスターやくらしのマーケットのような｢マッチング型｣の2種類があります。

クリーニング業者

クリーニング会社に直接依頼するメリットは、仲介を挟まないためすぐに連絡がつきやすいところです。

一方で、基本的に料金が高いこと、対応エリアが限られている業者があること、女性スタッフの指名や土日深夜対応などに対応していない場合が多いなどのデメリットもあります。

クリーニング業者は、安さではなく、安心感やしっかりとしたクリーニングを求める人におすすめできます。

マッチング型

マッチング型のメリットは、複数の業者を比較検討しやすいことが大きなメリットと言えます。

希望の地域から条件の合う業者を見つけやすく、またネット上で見積もりから予約までスムーズに完了できるのもポイントです。

ただし、個人依頼の業者もいるため、連絡が付かなくなってしまったり、保険に加入していない可能性もあり、一部安心感に欠ける部分があります。

そのため、とにかく安くエアコンクリーニングを行いたい人はマッチング型でエアコンクリーニング業者を探すのがいいでしょう。

エアコンクリーニング業者おすすめ11選

ダスキン

ダスキンのおすすめポイント

「ダスキン」は全国展開しているクリーニング業者です。

公式サイトでは、作業の流れや訪問から完了までの工程を動画で確認できるため、初めての人でもサービス内容を把握しやすい点が魅力です。

また、予約はインターネット上で完結するため、日中に電話が難しい人にも利用しやすい仕組みです。

料金は他社よりやや高めですが、ダスキンの会員サービス「DDuet」に登録すれば割引特典やコイン付与があり、定期的に利用したい人にはお得です。

品質の高さと安心感を重視する人に向いている業者といえるでしょう。

ダスキンの料金と基本情報

ヤマダデンキ

ヤマダデンキのおすすめポイント

家電量販店として知られる「ヤマダデンキ」は、ハウスクリーニングサービスも展開しています。

WEB予約を利用すると表示価格から5％割引される特典があり、さらに「安心・プレミアム会員」であれば追加で5％オフとなり、最大10％の割引が受けられます。

もともとの料金設定が比較的リーズナブルなため、費用を抑えたい人にはうれしいポイントです。

ただし、支払いは現金のみの対応となるため、キャッシュレス決済を希望する人は注意が必要です。

エアコンだけでなく、換気扇やキッチン、浴室、トイレなどの清掃をまとめて依頼できるセットプランも用意されており、家全体を一度にきれいにしたい人におすすめです。

ヤマダデンキの料金と基本情報

カジタク

カジタクのおすすめポイント

イオングループが運営する「カジタク」は、信頼性と明瞭な料金体系が魅力のクリーニングサービスです。

料金は全国一律で、追加費用が発生しないため、初めてでも安心して依頼できます。インターネットからの予約や日時変更も簡単に行える点も便利です。

ただし、対応地域や作業可能時間に制限がある場合もあるため、事前に確認しておくと安心です。

価格のわかりやすさや大手の安心感を重視する人におすすめです。

カジタクの料金と基本情報

おそうじ本舗

おそうじ本舗のおすすめポイント

全国展開している「おそうじ本舗」は、対応エリアが広く、実績の多いエアコンクリーニング業者です。

エアコン内部の分解洗浄に対応しており、一般的な壁掛けタイプはもちろん、お掃除機能付きエアコンにも対応可能です。

作業後には防カビ仕上げを行うなど、細部まで丁寧なクリーニングが特徴です。

料金は標準的ですが、スタッフの対応品質や仕上がりに定評があります。繁忙期は予約が取りづらくなるため、早めの予約が安心です。

信頼できる大手業者に依頼したい人や、初めてプロの清掃を頼む人におすすめです。

おそうじ本舗の料金と基本情報

おそうじ革命

おそうじ革命のおすすめポイント

「おそうじ革命」は、技術力と作業品質にこだわるハウスクリーニング業者です。

全国に店舗があり、エアコン内部の高圧洗浄から分解清掃まで対応しています。

追加料金のない明朗会計で、汚れ具合によって料金が変わらない点も安心です。

料金は平均的ですが、再仕上げ保証制度があり、仕上がりに納得できない場合は無料で再施工してもらえます。

品質とコスパの両立を求める人におすすめです。

おそうじ革命の料金と基本情報

ベアーズ

ベアーズのおすすめポイント

家事代行サービスで知られる「ベアーズ」では、エアコンクリーニングも提供しています。

女性スタッフの指名が可能で、訪問時のマナーや清潔感にもこだわっているため、初めての人でも安心して依頼できます。

エアコン1台あたりの料金はやや高めですが、対応の丁寧さやアフターサービスの充実度が高く、安心感を重視したい人に向いています。

特に女性の一人暮らしや、小さな子どもがいる家庭にもおすすめです。

ベアーズの料金と基本情報

ハウスクリーニングのオン

ハウスクリーニングのオンのおすすめポイント

「ハウスクリーニングのオン」は、土日でも追加料金が発生しないのが特徴です。平日は忙しい人でも、休日に気軽に依頼できる点が魅力です。

年末年始を除いて年中無休で対応しており、スケジュールの都合がつけやすいのもメリットでしょう。

料金はやや高めですが、定期的にお得なキャンペーンを実施しており、タイミング次第では他社より安く利用できる場合もあります。

休日対応や柔軟なスケジュールを重視する人におすすめの業者です。

ハウスクリーニングのオンの料金と基本情報

ユアマイスター

ユアマイスターのおすすめポイント

「ユアマイスター」は、複数のクリーニング業者を比較・予約できるマッチングサイトです。

エアコンの種類や地域を選ぶだけで、対応可能なプロを一覧で確認できるため、自分に合った業者を探しやすいのが特徴です。

ただし、出店している業者ごとに料金や作業品質が異なるため、口コミや評価をよく確認して選ぶ必要があります。

コスパ重視で自分に合う業者を見つけたい人におすすめです。

ユアマイスターの料金と基本情報

くらしのマーケット

公式サイトで詳細を見る！

くらしのマーケットのおすすめポイント

「くらしのマーケット」は、個人事業主や小規模業者と直接マッチングできるサービスです。

出店には審査があるため、悪質な業者は少ない傾向にありますが、業者によって対応品質に差が出る場合もあります。

料金は全体的に相場より安く、エアコンクリーニングを低価格で依頼できるのが大きな魅力です。

中にはオプションが無料の業者もあり、コスパ重視の人にぴったりです。

費用をできるだけ抑えたい人や、口コミを参考に自分で業者を選びたい人におすすめです。

くらしのマーケットの料金と基本情報

エアコンクリーニング後の注意点

エアコンクリーニング後は以下の2点を確認し、なにか問題点があった場合は必ず業者に連絡するようにしましょう。

保証を受けられたり、再クリーニングを行ってくれる可能性があります。

使用開始前にフィルターや内部の汚れ、動作の確認

エアコンクリーニング業者の悪い口コミの中には、部品がしっかりと取り付けられていなかったことや、お掃除機能が動かなくなってしまった、内部に細かいカビが残っていたという口コミがありました。

そのため、業者が帰る前に必ず動作の確認をしましょう。

エアコン付近の壁や床の汚れの確認

床に洗剤が残ったままだった、エアコン部品移動の際に壁に傷を付けられた、洗浄に使った浴槽やベランダが汚いままだったという口コミも見受けられました。

業者が利用した場所は必ず確認するようにしましょう。

保証の対象になる場合が多いため、しっかり問い合わせを行いましょう。

エアコンクリーニングに関する良くある質問

エアコンクリーニングでよくある失敗は？

汚れや臭いが残るケースや、スタッフ対応の不備がトラブルにつながることがあります。

主な失敗例としては、

• 汚れや臭いが十分に取れなかった
• 壁や床に洗剤をこぼされた
• 予定時間より大幅に遅れた、もしくはキャンセルされた
• 作業後に水漏れや部品トラブルが発生した
  などが挙げられます。

こうしたトラブルを防ぐには、事前に口コミを確認し、実績や保証体制が明確な業者を選ぶことが大切です。

作業後に不備が見つかった場合は、すぐに業者へ連絡し、再クリーニングや補償対応を依頼しましょう。

エアコンクリーニングの基本的な流れは？

予約から支払いまでの一般的な流れは以下の通りです。

1. サービス内容や料金を比較し、業者を選ぶ
2. 希望日を決めてWEBまたは電話で予約
3. 業者から日程・内容の確認連絡を受ける
4. 当日に作業内容と料金を確認後、クリーニング開始
5. 動作確認 → 分解洗浄 → 部品乾燥 → 組み立て・最終確認
6. 仕上がりをチェックし、支払いを行う

工程は業者によって多少異なりますが、一般的には2〜3時間で完了します。

当日までに準備しておくことはある？

スムーズに作業してもらうため、以下の3点を準備しておきましょう。

• 動作確認：事前にエアコンが正常に動くかチェックしておく
• 周辺の片付け：エアコンの下にある家具を移動し、1m程度のスペースを確保する
• 洗浄スペースの確保：浴室やベランダなどで部品を洗うため、濡れたくない物を避けておく

これらを準備しておくと、作業がスムーズに進み、トラブルも防ぎやすくなります。

トラブルが起きた場合はどうすればいい？

仕上がりに問題を感じたら、すぐに業者またはカスタマーサポートに連絡しましょう。

対応が遅れると補償対象外になることもあるため、気づいた時点で写真を撮っておくのがおすすめです。

連絡先は公式サイトの問い合わせフォームや、契約時のメール・明細書に記載されています。

どんなトラブルが補償の対象になるの？

多くの業者では、以下のようなケースが補償対象です。

• エアコンや部品の破損
• 動作不良・水漏れ
• 床や壁の汚損

ただし、補償の範囲や期間は業者によって異なります。

依頼前に保証内容を確認し、トラブル時の対応方法を把握しておくと安心です。

まとめ

エアコンクリーニング業者を選ぶポイントは以下の通りです。

・サービス内容やオプションを確認する
・対応エリアを確認する
・明確な料金設定が行われているか確認する
・口コミを確認する
・認定や資格を持つ技術者が在籍しているか確認する
・女性スタッフの指名ができるかどうか
・ネットで予約が完結するかどうか
・損害賠償保険に加入しているかで選ぶ

エアコンクリーニングは年に1回が推奨されています。

そのため、上記のポイントを押さえて業者をじっくり選び、綺麗な空気で1年間を過ごしましょう。